连日来，县供电局在全局广泛开展“责任铸金牌”活动，不断提高优质服务水平，受到了全县电力客户的广泛赞誉。

   县供电局始终把优质服务工作作为企业发展的一项重要工作来抓，创新优质服务载体，以开展“责任铸金牌”活动为抓手，大力推进“新农村、新电力、新服务”建设。为把“优质、方便、规范、真诚”的服务送到千家万户，该局全方位、多层次地深化优质服务工作，完善优质服务应急常态机制，优化服务流程，加强诚信教育，增强诚信意识，及时兑现服务承诺。定期走访客户，倾听客户心声，变被动服务为主动服务，实现了供电企业、电力客户经济效益双赢。（张海生）