一是重视到位。专题召开班子会和包村干部会，切实提高党政领导、包村干部对做好社会信访稳定工作的重要性的认识，严密安排部署，确保矛盾纠纷“早发现、早化解、早处置”，从源头上解决问题。 

    二是排查到位。由乡信访办、派出所、纪检、司法等职能部门组成矛盾纠纷排查小组，集中力量，深入开展矛盾纠纷大排查，全面掌握不稳定问题。对存在的不稳定因素和信访突出问题，进行重点排查，做到早发现，早控制。 

    三是责任到位。该乡与各村支部书记签订目标责任书，明确村支部书记为信访稳定第一责任人，形成村村一把手抓信访的工作格局；对信访人提出的问题采取 “三不”原则，即：不推、不拖、不回避，及时办理，及时解决。 

    四是值班到位。为切实加强信访稳定工作，坚持领导带班制度，信访工作人员的手机全天开机，24小时专人值班，坚持日报告制度，坚决杜绝集体上访、越级上访行为，全力确保社会稳定。