一是在各中心所（分局）办税服务厅（室）设立了“五区一台”。即自助办税区、取表填单区、休息等候区、办税服务区、特约服务区和导税台，为纳税人营造了整洁舒适、便捷高效、温馨和谐的办税环境。二是根据企业行业类型，分类制作了税收宣传页，进行分类宣传。三是利用移动短信服务平台、税务公告栏，将需到地税部门办理的相关事宜及注意事项等，及时告知、提醒纳税人如期办理，既避免了纳税人因不知情、忘记而受到处罚，又有效提高了工作质效。四是要求各中心所（分局）简并资料报送，纸质资料的报送由按月、按季统一改为按年报送，减轻纳税人办税压力。五是通过意见箱、电话、网络、上门走访、召开座谈会等多种方式，征求纳税人对地税工作的意见，主动了解纳税人需求，保证纳税人“发言权”、“知情权”。同时，用足用好各项税收优惠政策，支持企业发展。（县地税局）